Descubre todos los trucos para vender más, que todas las grandes marcas ya están usando

A todos nos ha pasado estar en la cola de alguna tienda (supermercado, tienda de ropa, tiendas de cosméticos, etc.) ya para pagar y que en ese último momento veamos algo que tenemos justo al lado y, como por inercia, lo añadimos en nuestra cesta. 

Si, este viejo truco lo conocemos todos y seguimos cayendo, pero al igual que las tiendas físicas lo tienen todo estudiadísimo, ¿por qué no aplicamos algunos de esos trucos en nuestros comercios online?

Los supermercados son el claro ejemplo de que usar una buena estrategia de marketing,funciona. En esos sitios no se deja nada al azar. 

Hay algunos trucos que son súper evidentes, como hacer ofertas 2×1, etc, pero que pongan el pan recién horneado a la entrada, para que el olor te haga sentir bien y se te abra el apetito no es tan evidente, ¿verdad? Te voy a contar algunos de sus trucos más usados, y ver cómo podemos aplicarlos a infoproductos o comercios online (e-commerce).

La manera en cómo colocan sus productos, la mayoría habréis oído eso de que los productos más caros los ponen a la altura de la vista, y si quieres comprar marcas blancas tendrás que buscar un poco más y agacharte.

Seguro os habéis dado cuenta de que en los supermercados no hay relojes, o que los productos saludables, como verduras y frutas las ponen siempre al principio para que así no te sientas tan mal a la hora de comprar guarrerías porque tu carro ya se ve bastante verde. 

O la música que ponen, una música tranquila y agradable cuando hay poca gente, para que te quedes todo el tiempo del mundo, Y cuando hay mucha gente una música mucho más animada y frenetica. 

Por no hablar de la navidad y esos villancicos…

Los supermercados lo saben, saben por donde entras, por donde vas a caminar, el “recorrido” que vas a hacer, no tan descarado como en ikea, pero es un recorrido al fin y al cabo.

Los productos de necesidad siempre estarán al final, no vaya a ser que te dejes algo por ver. 

Y por supuesto, te ponen un carro bien grande a la entrada para que puedas meter cuantas más cosas mejor. 

¿Sabías que están más cotizadas las estanterías de la derecha que de la izquierda? Pues no sólo eso, sino que en los blogs y en la prensa, pasa lo mismo. Así que ahora ya no hay excusa para que pongas esos productos que tanto quieres vender en tu web, en la zona equivocada.

Y otra observación que seguramente no habías parado a pensar es el tema de las tarjetas de fidelización, esa que pasamos cada vez que hacemos la compra. ¿Alguna vez te has parado a pensar por qué las hacen? Sí, por una parte está lo del nombre, que te fidelizan, así no te vas a la competencia. Pero mucho más allá, así saben exactamente lo que compras y cuando lo compras. Son unos genios.

Te preguntarás, vale, pero ¿cómo aplico todos esos trucos en una simple página web?

Para empezar es súper importante que tu web sea agradable a la vista, que a la gente le apetezca pasar rato en ella y se le haga fácil comprar.

El mundo de internet puede generar desconfianza, sobre todo a la hora de sacar la tarjeta, así que vas a tener que generar una relación de confianza con tu cliente, pon reseñas de clientes tuyos. 

Como si se tratase de un supermercado, pon las cosas de primera necesidad o las rebajas un poco escondidas. No digo que sean imposibles de encontrar, porque entonces causarás el efecto contrario, y se irán con las manos vacías. 

Lo que quiero decir es que, por ejemplo, anuncies en grande en la página principal que tienes rebajas, pero no las pongas allí mismo, haz que al cliente le entre curiosidad, y así “paseará por todos tus pasillos”. 

Al tratarse de internet, tú sí puedes saber muchas más cosas de tus clientes, qué compran quienes son, que leen, etc. Si aún no tienes la API de facebook ni el pixel en tu web, te recomiendo que leas nuestros artículo sobre ese tema. 

También existen programas para instalar en las webs que te dicen donde la gente hace clic, donde hace scroll, por donde se mueve el mouse, etc. Con estas herramientas ya no hay excusas. Ej. hotjar

Una de las cosas que mejor funciona y que muy pocos hacen, es hacer cross selling, o venta cruzada. 

Por ejemplo, si tienes una tienda de electrónica y un cliente te está a punto de comprar un móvil, antes de que finalice la compra, puedes ofrecerle una funda para ese móvil, un protector de pantalla o si me apuras hasta un trípode para el móvil. Pero es mucho más fácil que te compre esas cosas si se las ofreces.

Y por último, pon un contador. Avisa al cliente de que esos productos solo estarán en su carrito de la compra por X minutos debido a la alta demanda. Nada impulsa más a comprar que la sensación de que te vas a quedar sin. 

Con toda esta información espero que pongas en práctica todos estos trucos y tus ventas se disparen!

Gracias por leernos y si te ha gustado no dudes en recomendarnos 

Nos vemos en el próximo artículo ????